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昨天下午下班后我司服务热线接到客户电话,其在使用真空离心浓缩仪时遇到些问题,项目很着急,问询能否安排技术工程师给予快速解决。售后技术部了解情况后即刻驱车前往,由于路程较远,到达客户现场后已经比较晚了,客户安排老师予以接待,工程师一直忙碌到晚上9点多,协助用户把项目做完,客户表示非常感谢,给予十分好评!
急用户所急,想用户所想!吉艾姆售后服务团队一切以用户的满意度为基本点,从"心“出发,提升服务能力,客户满意是我们永恒的追求!
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